Microgaming-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কোন কাজে ব্যবহার করা হয় — সব কিছু স্পষ্টভাবে এখানে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
Microgaming-এ আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করি তার সারসংক্ষেপ।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে লগইন — সবকিছু নিরাপদ সংযোগে হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমরা আপনার বিশ্বাসের মূল্য দিই।
সকল ডেটা নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও সাইবার অডিটের মাধ্যমে সিস্টেম সুরক্ষিত রাখা হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি সম্পূর্ণ গোপনীয়। শুধুমাত্র যাচাই টিম এই তথ্য দেখতে পারে, অন্য কেউ নয়।
যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
গুরুত্বপূর্ণ: Microgaming প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
Microgaming-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ ও উন্নত গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। আমরা কখনোই অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা মূলত নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর (লেনদেনের জন্য) | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, লগইন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন |
নিবন্ধনের বাইরেও আপনি যখন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন বা প্রমোশনে অংশ নেন, তখন প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে। যেকোনো তথ্য সংগ্রহের আগে সেটির কারণ জানানো হবে।
Microgaming সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো তথ্য অপব্যবহার করি না এবং গোপনীয়তা লঙ্ঘন হয় এমন কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। Microgaming গোপনীয়তা নীতির আওতায় তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্র নিচে বিস্তারিত বলা হলো।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার আগাম সম্মতি নেওয়া হবে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Microgaming কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — তবে সেটা সর্বদা আপনার সুরক্ষার কথা মাথায় রেখেই।
প্রতিটি পার্টনার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে, অন্য কোনো কাজে নয়।
Microgaming আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব।
আমরা ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি মেনে চলি — যতটুকু তথ্য একান্ত প্রয়োজন, ততটুকুই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। ব্যবহারের প্রয়োজন শেষ হলে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Microgaming ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে সাহায্য করে। আমরা কোনো ক্ষতিকর ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে। কুকি সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়।
Microgaming আপনার ডেটা সংক্রান্ত অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
অধিকার প্রয়োগের জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুততার সাথে আপনার অনুরোধ পূরণ করব।
Microgaming কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তা জানার সাথে সাথে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
শিশুদের অনলাইন সুরক্ষায় আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে কাজ করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
Microgaming সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পরিষেবার উন্নতির কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব।
নীতির কোনো অংশ নিয়ে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ডেটা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত নিয়ম ও শর্তাবলীও পড়ুন। বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটি দেখুন।